Polityka gwarancyjna
Udzielamy gwarancji na awarie wynikające z wad produkcyjnych lub materiałowych przez 24 miesiące od daty zakupu od nas lub autoryzowanego dystrybutora/sprzedawcy.Dołączona bateria radiotelefonu i ładowarka baterii są objęte gwarancją na awarie wynikające z wad produkcyjnych lub materiałowych przez 6 miesięcy od daty zakupu od nas lub autoryzowanego dystrybutora/sprzedawcy.W przypadku zakupu u autoryzowanego sprzedawcy przedmiot należy zwrócić wraz z kopią oryginalnego paragonu lub dowodu zakupu.Gwarancja nie obejmuje innych akcesoriów, anten ani pokręteł.Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nadużyciem, wypadkiem, niewłaściwym użytkowaniem, niewłaściwym lub nietypowym użytkowaniem, nieprzestrzeganiem instrukcji, niewłaściwą instalacją, modyfikacjami, wilgocią, wodą, wyładowaniami atmosferycznymi lub innymi zdarzeniami nadmiernego napięcia lub prądu.Jeśli w tym okresie wystąpi awaria, należy zwrócić radio do nas lub lokalnego autoryzowanego dystrybutora/dealera na własny koszt wraz z pełnym wyjaśnieniem, adresem zwrotnym i niezbędnym dowodem zakupu.Urządzenie lub akcesorium zostanie, według naszego uznania, bezpłatnie naprawione lub wymienione i zwrócone użytkownikowi na nasz koszt wysyłki.Naprawione lub wymienione elementy są objęte gwarancją przez pozostałą część pierwotnego okresu gwarancyjnego.Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wobec klienta ani żadnej innej osoby lub podmiotu w odniesieniu do jakiejkolwiek odpowiedzialności, straty lub szkody.
Aby uzyskać pomoc techniczną, wyślij e-mail na adres:info@samradios.com.
Wyjaśnij swoją sytuację i poproś o pomoc techniczną przez e-mail, zanim zrobisz cokolwiek innego!
Notatka:
Jeśli kiedykolwiek będziesz musiał zwrócić urządzenie, postępuj zgodnie z poniższą procedurą:
Proszę starannie zapakować przedmiot wraz z listem w języku angielskim, wyjaśniającym nam cały problem, i wysłać go do naszego działu napraw.Nie zapomnij załączyć kopii tego paragonu oraz swojego pełnego imienia i nazwiska oraz adresu zwrotnego z kodem pocztowym.
Musisz dołączyć kopię tego dokumentu gwarancyjnego z datą lub zostaniesz obciążony kosztami naprawy!
Dziękuję za uwagę!